LEGAL REFERENCE

Terma m135i Untuk Akaun Malaysia

Terma & Syarat m135i menetapkan cara akaun dibuka, cara lobi Live Dealer Lobby, Dreams of Macau, Rocket Crash dan sportsbook digunakan, serta cara transaksi Touch 'n Go, GrabPay...

Akaun MalaysiaTouch 'n GoGrabPayBoostFPX
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
m135i Terma m135i Untuk Akaun Malaysia

Skop Terma Di Wilayah Disokong

Terma ini mengikat hubungan antara anda dan m135i apabila anda menggunakan laman, lobi permainan, dompet akaun, promosi yang dipaparkan pada akaun, serta saluran bantuan kami. Akses hanya disediakan di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan, jadi kami boleh mengehadkan, menggantung atau menolak penggunaan apabila semakan lokasi, identiti atau keselamatan tidak lengkap. Anda bertanggungjawab memastikan maklumat pendaftaran tepat, kata laluan

dijaga, dan arahan pembayaran tidak dikongsi dengan pihak lain. Kami boleh mengemas kini terma apabila proses akaun, jadual permainan, peraturan transaksi atau keperluan kawal selia berubah. Jika perubahan penting dibuat, kami akan memaparkan tarikh kemas kini dan menyimpan versi semasa supaya anda boleh menyemak kesannya sebelum terus menggunakan akaun.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Terma Untuk Akaun Anda

Jika anda mahu penjelasan tentang klausa, transaksi, akses wilayah atau perubahan terma, hubungi kami melalui saluran yang tersedia dalam akaun m135i. Sertakan ID akaun, masa kejadian, nama kaedah pembayaran dan tangkapan skrin yang berkaitan jika ada. Kami membaca permintaan mengikut isu, bukan mengikut nada mesej, supaya pertanyaan tentang hak anda, semakan akaun dan rekod transaksi dapat dijawab dengan teratur.

Team online

Pusat bantuan dalam akaun

Gunakan borang dalam akaun untuk soalan tentang tafsiran terma, status semakan, atau akses lobi. Borang ini mengikat mesej kepada ID akaun, jadi pasukan kami boleh melihat konteks tanpa meminta data berulang.

Emel terma dan akaun

Untuk permintaan bertulis tentang pembetulan data, salinan rekod atau bantahan terhadap tindakan akaun, hantar emel dengan butiran yang tepat. Kami akan meminta pengesahan sebelum berkongsi sebarang maklum balas yang sensitif.

Rujukan transaksi tempatan

Jika pertanyaan terma melibatkan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, nyatakan rujukan transaksi dan masa pembayaran. Ini membantu kami memadankan klausa pembayaran dengan rekod dompet akaun anda.

KAWALAN DASAR

Kawalan Data Dalam Terma Malaysia

Terma & Syarat kami berkait terus dengan cara data akaun, cookies, keselamatan log masuk dan rekod pembayaran dikendalikan. Kami hanya meminta data yang diperlukan untuk menjalankan akaun, memadankan transaksi, menyiasat pertikaian dan...

Data akaun

Nama, nombor hubungan, emel dan butiran log masuk digunakan untuk mengenal pasti akaun anda di bawah terma. Jika maklumat berubah, minta pembetulan supaya transaksi dan semakan keselamatan tidak tersangkut.

Cookies laman

Cookies membantu kami mengekalkan sesi, bahasa, pilihan paparan dan isyarat keselamatan. Terma menerangkan bahawa tetapan ini menyokong fungsi akaun, bukan alasan untuk mengabaikan pilihan peranti atau kawalan pelayar anda.

Keselamatan log masuk

Anda perlu merahsiakan kata laluan dan keluar daripada peranti berkongsi selepas menggunakan akaun. Jika akses pelik dikesan, kami boleh menahan tindakan tertentu sementara semakan dibuat mengikut terma.

Rekod pembayaran

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dipadankan dengan lejar akaun untuk mengesahkan nilai masuk serta pengeluaran. Terma memberi kami ruang menyemak percanggahan sebelum baki diselaraskan.

Pengekalan rekod

Kami menyimpan rekod akaun selama diperlukan untuk pertikaian, keselamatan, audit transaksi dan kehendak undang-undang. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami mengehadkan akses dalaman atau memadamnya mengikut prosedur kami.

Permintaan perubahan

Jika anda mahu menukar butiran, membetulkan data atau bertanya tentang klausa tertentu, gunakan saluran bantuan yang terikat kepada akaun. Kami boleh meminta bukti tambahan sebelum perubahan disahkan.

Soalan Terma Sebelum Akaun Dibuka

Terma mula terpakai apabila anda membuka akaun, log masuk, menggunakan lobi atau membuat transaksi melalui m135i. Jika anda tidak setuju dengan klausa yang dipaparkan, jangan teruskan penggunaan dan hubungi kami untuk penjelasan.

Akses bergantung pada wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Terma membolehkan kami mengehadkan pendaftaran, log masuk atau transaksi jika semakan lokasi, identiti atau keselamatan menunjukkan akses tidak sesuai.

Terma menetapkan bahawa setiap pembayaran perlu sepadan dengan nama akaun, nilai transaksi dan rujukan penyedia. Jika terdapat percanggahan, kami boleh menangguhkan kemas kini baki sementara rekod pembayaran disahkan.

Anda perlu memastikan butiran akaun sentiasa tepat. Jika nama, emel atau nombor hubungan tidak sepadan dengan semakan kami, terma membenarkan kami meminta pembetulan, bukti tambahan atau menahan tindakan tertentu.

Ya, kami boleh mengubah terma apabila proses akaun, keselamatan, pembayaran atau peraturan wilayah berubah. Kami akan memaparkan versi semasa, dan penggunaan berterusan selepas perubahan bermaksud anda menerima klausa baharu.

Hantar permintaan melalui pusat bantuan atau emel yang dipautkan kepada akaun. Terma membenarkan kami mengesahkan identiti dahulu, kemudian menyemak data yang boleh dibetulkan, dikongsi atau dikekalkan mengikut kewajipan rekod.

Kumpulkan ID akaun, masa kejadian, rujukan transaksi dan tangkapan skrin yang berkaitan, kemudian hubungi kami. Terma menetapkan bahawa pertikaian disemak melalui rekod sistem, bukti pembayaran dan sejarah tindakan akaun.