LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi m135i Untuk Malaysia

m135i mengurus data akaun yang berkait dengan Live Dealer Lobby, Dreams of Macau, Dota 2 dan pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost serta FPX melalui dasar privasi ini...

Data akaunKuki lamanPermintaan aksesSokongan privasi
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
m135i Dasar Privasi m135i Untuk Malaysia

Cara Data Akaun Diproses

Dasar privasi ini menerangkan cara kami mengendalikan data yang anda beri ketika membuka akaun, mengesahkan akses, menghubungi sokongan, menggunakan promosi akaun, atau membuat transaksi melalui kaedah Malaysia yang tersedia. Data itu boleh merangkumi nama, nombor telefon, emel, butiran log masuk, alamat IP, peranti, sesi pelayar, pilihan bahasa, rekod transaksi, dan mesej sokongan. Kami memproses data tersebut untuk menjalankan akaun anda, menyemak keselamatan,

mematuhi keperluan operasi, menyelesaikan pertanyaan, dan mengekalkan rekod yang perlu. Akses kepada m135i hanya dibincangkan untuk wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan; dasar ini tidak menukar syarat akses, tetapi menerangkan hak privasi anda semasa data berada dalam sistem kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi Kami Tentang Privasi

Jika anda mahu menyemak data, membetulkan butiran, bertanya tentang kuki, atau meminta penjelasan mengenai rekod transaksi, hubungi kami melalui saluran akaun yang sama anda gunakan untuk sokongan harian. Kami akan meminta pengesahan identiti yang munasabah sebelum berkongsi atau mengubah data supaya permintaan datang daripada pemilik akaun yang sah.

Team online

Sembang langsung

Gunakan sembang langsung dalam akaun anda untuk soalan privasi yang memerlukan balasan pantas, seperti semakan emel, nombor telefon, atau rekod sesi. Pasukan kami akan mengesahkan akaun sebelum membincangkan data khusus.

Emel privasi

Untuk permintaan bertulis, hantar emel kepada pasukan sokongan m135i dengan subjek privasi dan nyatakan butiran akaun yang relevan. Jangan sertakan kata laluan; kami hanya perlukan maklumat pengenalan yang selamat.

Borang akaun

Apabila tersedia dalam papan pemuka, borang akaun membantu anda meminta pembetulan profil, salinan rekod tertentu, atau semakan persetujuan kuki. Setiap permintaan disemak mengikut dasar ini dan peraturan tempatan yang berkaitan.

PENGENDALIAN DATA

Amalan Privasi Dalam Operasi Harian

Privasi di m135i bukan sekadar teks undang-undang; ia digunakan semasa akaun dibuka, transaksi disemak, sesi disambung, dan pertanyaan dijawab. Kami mengehadkan akses dalaman kepada pasukan yang memerlukannya untuk kerja mereka, menyimpan rekod...

Data pendaftaran

Semasa anda membuka akaun, kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk mengenal pasti akaun dan menghubungi anda. Data ini membantu kami mengurus log masuk, pemulihan akses, semakan profil, dan komunikasi sokongan.

Data transaksi

Pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX menghasilkan rekod masa, jumlah, status, dan rujukan pemprosesan. Kami menggunakan rekod ini untuk menyelaraskan akaun, menyemak pertanyaan, dan mengesan transaksi yang tidak sepadan.

Kuki dan sesi

Kuki membantu laman mengingati sesi, bahasa, peranti, dan pilihan keselamatan semasa anda bergerak antara live tables, slot rooms, dan halaman akaun. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi mungkin terhad.

Keselamatan akses

Kami memantau log masuk, perubahan kata laluan, peranti baharu, dan corak akses yang luar biasa. Semakan ini bertujuan melindungi akaun anda daripada penggunaan tanpa izin dan membantu pasukan sokongan mengesahkan permintaan sensitif.

Tempoh simpanan

Data disimpan selagi diperlukan untuk menjalankan akaun, memenuhi kewajipan operasi, menyelesaikan pertikaian, dan menjaga rekod transaksi. Apabila tujuan tersebut tidak lagi wujud, kami menilai pemadaman atau penyamaran data.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan butiran, semakan rekod, atau penjelasan tentang penggunaan data. Kami mungkin meminta bukti kawalan akaun sebelum melaksanakan perubahan supaya data tidak diubah oleh pihak lain.

Jawapan Tentang Dasar Privasi

Kami mengumpul butiran yang anda beri, seperti nama, emel, nombor telefon, maklumat log masuk, peranti, IP, dan pilihan akaun. Data tambahan terhasil apabila anda menggunakan laman, menghubungi sokongan, atau membuat transaksi.

Rekod pembayaran diperlukan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda, menyemak status pemprosesan, dan menjawab pertanyaan tentang jumlah atau masa transaksi. Kami tidak meminta anda menghantar kata laluan eWallet atau perbankan.

Anda boleh menghubungi sokongan privasi untuk meminta salinan rekod tertentu yang dikaitkan dengan akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti dan menilai permintaan mengikut dasar ini serta undang-undang tempatan yang terpakai.

Kuki membantu kami mengurus sesi log masuk, pilihan bahasa, keselamatan pelayar, dan prestasi halaman. Anda boleh menukar tetapan kuki dalam pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin tidak berjalan seperti biasa.

Kami boleh berkongsi data terhad dengan pemproses pembayaran, penyedia keselamatan, alat sokongan, atau pihak yang diperlukan untuk operasi akaun. Perkongsian dibuat mengikut tujuan yang jelas dan akses dikawal secara dalaman.

Hubungi kami melalui sembang, emel, atau borang akaun jika butiran profil anda perlu dibetulkan. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum perubahan dibuat, terutama untuk emel, nombor telefon, atau data transaksi.

Kami menyimpan data selagi diperlukan untuk operasi akaun, sokongan, keselamatan, transaksi, dan kewajipan rekod. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami menilai cara pemadaman, penyamaran, atau penyimpanan terhad yang sesuai.